Després d’obrir els regals de Nadal, recordeu revisar els terminis i condicions dels canvis o devolucions. Conserveu les factures i comprovants de compra.
- Si el producte és defectuós podeu triar entre la seva reparació o substitució sempre que sigui possible i proporcionada.
- Quan la venda és a distància (per internet, per telèfon, per correu postal...), a domicili o bé fora d'un establiment comercial, és aplicable el dret de desistiment. Quan l’oferta, promoció, publicitat o al mateix comprovant de compra de l’establiment així ho expliciti.