Saps si ets consumidor vulnerable?

Es té en compte el nivell de renda, però també són consumidors vulnerables la gent gran, els menors o les persones amb baixa formació tecnològica i amb dificultats d'accés a la informació.

El passat 19 de gener es va aprovar el Reial decret llei 1/2021 que reforça la protecció de les persones més vulnerables en les relacions de consum.

Quins beneficis tens?

Per part de les empreses, s'han de prestar els suports necessaris als consumidors vulnerables perquè puguin comprendre de manera correcta el contingut dels contractes que signen.

Informació comprensible per als consumidors

Els articles i productes han de tenir informació veraç, eficaç i suficient sobre les seves característiques:

▪️ Nom i adreça completa del productor.

▪️ Naturalesa, composició i finalitat.

▪️ Qualitat, quantitat, categoria o denominació usual o comercial, si en tenen.

▪️ Data de producció o subministrament i lot, quan sigui exigible per reglament, termini recomanat per a l'ús o consum o data de caducitat.

▪️ Instruccions o indicacions per al correcte ús o consum, així com la correcta gestió dels seus residus, advertències i riscos previsibles.
 

#urgell #somurgell #consum #DretsConsumidors
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a millorar els nostres serveis i raons tècniques, per a millorar la teva experiència de navegació, per a emmagatzemar les teves preferències i, opcionalment, per a mostrar-te publicitat relacionada amb les teves preferències mitjançant l'anàlisi dels teus hàbits de navegació. Hem inclòs algunes opcions de configuració que et permeten dir-nos exactament les cookies que prefereixes i les que no. Prem ACCEPTAR per a consentir totes les cookies. Prem CONFIGURACIÓ per a decidir les opcions que prefereixes. Per a obtenir més informació sobre les nostres cookies accedeix a la nostra Política de cookies aquí: Més informació
Configuració