Si teniu intenció de viatjar per la Unió Europea, podeu consultar la web Re-open EU que ofereix informació actualitzada de les condicions sanitàries a cada estat membre i de quins requisits es demanen per poder-hi viatjar.
Drets dels passatgers a Europa
Transport aeri, teniu dret a triar entre un vol alternatiu o la devolució dels diners si:
- La companyia cancel·la el vol.
- Es produeix un retard superior a 5 hores.
En viatges amb autocar de més de 250km, si es produeix una cancel·lació o un retard superior a 120 minuts, podeu escollir entre continuar el viatge amb un transport alternatiu o bé el reemborsament del bitllet.
En transport marítim, en cas de cancel·lació o retard de més de 90 minuts podeu escollir entre el reembossament del preu del bitllet o la conducció fins a la destinació final al més aviat possible.
En viatges amb tren, quan es produeix un retard superior a 60 minuts, podeu escollir entre continuar el viatge amb un transport alternatiu o bé el reemborsament. En viatges amb tren, quan es produeix un retard superior a 60 minuts, podeu escollir entre continuar el viatge amb un transport alternatiu o bé el reemborsament #dretsconsumidorsent del bitllet.
Més info: consum@urgell.cat
#urgell #consum #ConsumActua #DretsConsumidors