El servei d’urgència social i pobresa energètica de la comarca de l’Urgell  atén les situacions sobrevingudes d'urgència i emergència. L'objectiu és donar el suport, l’assessorament inicial, l’orientació, acompanyament i la tramitació i/o derivació ,si s’escau, als recursos necessaris per cobrir aquesta situació. Ofereix un espai d’escolta i contenció de la urgència i emergència que dona resposta immediata a la necessitat o problema.